Caecalfueon - Exklusive Papeterie und deutsche Wachssiegel

Rückgabe und Erstattung – Regelungen Caecalfueon

Unser Rückgabeprozess ist transparent und auf Qualitätssicherung ausgelegt. Individuelle Produkte sind – außer bei Produktionsfehlern – von Rückgabe ausgeschlossen.

Zuletzt aktualisiert am 4. Mai 2026

Annahme der Bedingungen

Mit dem Kauf über unsere Seite akzeptieren Sie die nachstehend beschriebenen Bedingungen für Rückgaben und Erstattungen. Lesen Sie diese vor dem Kauf sorgfältig durch, um Missverständnisse zu vermeiden.

Begriffsbestimmungen

Klare Begriffe verhindern Missverständnisse – diese Definitionen gelten für alle Richtlinien.

"Ware" bezeichnet sämtliche Produkte von Caecalfueon, einschließlich Briefumschlägen, Siegelstempeln und Zubehör.

"Personalisierte Produkte" sind individuell angefertigte Artikel (z.B. mit Initialen oder Sonderprägung).

"Kunde" ist jede natürliche oder juristische Person, die einen Kauf über caecalfueon.world abgeschlossen hat.

"Erstattung" meint Rücküberweisung des Kaufpreises abzüglich etwaiger Gebühren.

Voraussetzungen

Nur unbenutzte, originalverpackte Ware kann zurückgesendet werden. Personalisierte Produkte sind davon ausgeschlossen.

Sonderfertigungen sind nicht rückgabefähig.

Rückgabeprozess und Nutzung

Für nicht-personalisierte Produkte gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Erstattungen erfolgen nach Wareneingang und Prüfung.

Ihre Mitwirkungspflichten

Bitte helfen Sie, die Abläufe effizient zu gestalten. Beachten Sie Pflichten zur sicheren Rücksendung und Fotodokumentation.

•
Verpacken Sie Rücksendungen transportsicher.
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Fügen Sie Lieferschein oder Rechnung bei.
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Kontrollieren Sie die Unversehrtheit vor Versand.
•
Kontaktieren Sie vorab unseren Kundenservice.

Ausschlussfälle

Nicht alle Produkte sind für Rückgaben vorgesehen.

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Personalisierte und maßgefertigte Artikel sind grundsätzlich ausgeschlossen.
•
Beschädigte oder gebrauchte Ware kann nicht erstattet werden.
•
Rückgabe nach über 14 Tagen ist nicht möglich.
•
Zubehör ohne Hauptprodukt ist ausgeschlossen.
•
Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Urheberrecht und Verwendung

Alle Designs und Markenzeichen sind geistiges Eigentum von Caecalfueon. Kopieren, Nachbilden oder gewerbliche Verwendung bedarf unserer Zustimmung.

Kundendaten und Kommunikation

Ihre Daten werden nur zur Abwicklung genutzt. Sie erhalten ausschließlich notwendige Statusinformationen.

Rechte an Inhalten

Reichen Sie Texte/Bilder ein, bestätigen Sie, über alle Rechte zu verfügen und keine Rechte Dritter zu verletzen.

Datenschutz und Sicherheit

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Details zur Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Datenschutzhinweise ansehen

Streitbeilegung & Schlichtung

Für eventuelle Streitfälle ist eine außergerichtliche Einigung im Sinne beider Parteien vorrangig.

Schlichtung

Im Konfliktfall wird eine anerkannte deutsche Schlichtungsstelle angerufen.

Gerichtsstand ist, sofern nicht anders vorgeschrieben, Leipzig.

Online-Streitbeilegung

Als Online-Händler nehmen wir an der europäischen ODR-Plattform zur Streitbeilegung teil.

ODR-Plattform besuchen

Haftungshinweise und Ausnahmen

Caecalfueon haftet nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Eine Rückerstattung oder Garantiezusage ist nicht Bestandteil der Vereinbarung.

Wichtige Hinweise

Personalisierte und maßgefertigte Produkte sind endgültig vom Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Fehler bei Fertigung vorliegt.

Haftungsbeschränkung Caecalfueon

Wir schließen jede weitergehende Haftung, insbesondere bei verspäteter Rückgabe oder Transportschäden, aus.

Freistellung

Sie stellen Caecalfueon von Ansprüchen Dritter frei, sofern Ihre Angaben nicht der Wahrheit entsprechen.

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Für alle Ansprüche gilt deutsches Recht; Gerichtsstand ist Leipzig.

Vertragsbeendigung

Ein Rückgaberecht besteht nur nach Maßgabe der obigen Richtlinien und kann bei grobem Verstoß verweigert werden.

Änderungen

Caecalfueon behält sich vor, diese Rückgaberichtlinien jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Version.

Teilnichtigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit im Übrigen unberührt.

Gesamte Rückgaberichtlinie

Diese Richtlinie bildet die vollständige Grundlage für Rückgaben; zusätzliche Absprachen bestehen nicht.

Kontakt Rückgaben & Service

Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen schriftlich oder telefonisch an unseren Kundenservice.

E-Mail an Service: content@caecalfueon.world

Telefonnummer Service: +49 6285 4309638

Service-Adresse: Gewerbepark 13-15, 75331 Engelsbrand Germany